Появление новых профессий и рабочих мест на рынке труда Красноярского края

Для подготовки и проведения в Красноярске Зимней универсиады 2019 года потребовалось привлечение большого количества квалифицированного персонала. Работу по подбору и обеспечению международного спортивного события кадрами выполняло агентство труда и занятости населения Красноярского края, Дирекция Зимней универсиады-2019.

Появление новых кадров. Источник: Фото пресс-службы Зимней универсиады-2019

Кадры были нужны, в частности, для планирования мероприятий, документационного обеспечения и контроля, логистики, медицинского обслуживания спортсменов, обеспечения безопасности объектов.

Требовались управленцы, врачи, специалисты в сфере строительства, туризма, перевозок (в том числе пассажирских), питания, операторы электронно-вычислительных машин, кладовщики, охранники, переводчики, юристы.

Отдельно следует отметить потребность в кадрах для сферы событийного туризма. Эксперты относят международные универсиады к высшей категории событийного туризма – к мероприятиям, представляющим первоклассную зрелищную значимость и вызывающим всеобщий интерес. Такие события в случае их удачного проведения запускают процесс качественных изменений в имидже города, региона и даже страны, способствуют привлечению дополнительных инвестиций и ускоряют экономический рост.

По данным статистики, туризм объединяет вокруг себя еще минимум 15–16 смежных отраслей экономики. Одно рабочее в сфере туризма дает дополнительно 10 рабочих мест в других сферах деятельности.

Возникла потребность и в узко специфических профессионалах – например, специалистах по подготовке снежных трасс и айсмейкерах мирового уровня, способных подготовить лед для международных соревнований по керлингу. Для этих специалистов проводил мастер-класс Марк Каллан – знаменитый айсмейкер из Шотландии.

Операторы ратраков (гусеничной техники для подготовки горнолыжных склонов, лыжных трасс и сноу-парков) на специальных курсах научились формировать снежные трамплины, волны, контруклоны и прочие фигуры, используемые при строительстве сноу-парков. Мастер-класс для операторов проводил международный эксперт из Швейцарии Рето Шпоррер.

Обученные к Универсиаде операторы ратраков смогут готовить трассы для соревнований по горнолыжному спорту, биатлону, сноуборду, фристайлу на соревнованиях разного уровня в Красноярске.

За время подготовки и проведения Зимней универсиады – 2019 было задействовано более 1 800 сотрудников Дирекции (более 650 – основной штатный персонал, свыше 1 100 – временный персонал), осуществляющих свою деятельность на условиях трудовых договоров. Из них 82 % – жители г. Красноярска и Красноярского края; 18 % – из других регионов России. Таким образом, оргкомитету удалось обеспечить выполнение главной цели в области управления персоналом – сохранения и увеличения числа квалифицированных кадров на территории Красноярского края в области событийного спортивного менеджмента. Специалисты из других регионов страны, преимущественно временный персонал, были привлечены с целью передачи опыта по реализации крупнейших спортивных международных мероприятий, таких как чемпионат мира по футболу ФИФА-2018, Зимние Олимпийские игры – 2014 в Сочи.

Массовый набор персонала осуществлен собственными силами Дирекции, без участия кадровых агентств. Были привлечены как молодые специалисты, так и опытные сотрудники. В ходе привлечения молодых специалистов в качестве временного персонала ключевыми партнерами выступили образовательные учреждения города Красноярска – Сибирский федеральный университет, Красноярский техникум железнодорожного транспорта, Красноярский государственный педагогический университет. С их помощью на работу были привлечены студенты и выпускники, сотрудники данных образовательных учреждений. Уникальным стал совместный проект Дирекции с СФУ U-staff, целью которого являлось привлечение, подготовка и отбор временного персонала из числа студентов и выпускников университета для работы на Зимней универсиаде – 2019.

В процессе подготовки и проведения Студенческих игр на рынке труда Красноярского края появились высококвалифицированные специалисты
в области международного протокола, в области обеспечения безопасности при проведении международных спортивных мероприятий, менеджеры ивент-сферы – специалисты по работе со зрителями. Спортивные менеджеры
и другие спортивные специалисты приобрели дополнительные ключевые навыки в области международного спортивного менеджмента.

Также ключевыми подрядчиками Дирекции проводилась работа
по привлечению персонала, в частности, привлечено 640 водителей, в том числе водителей легкового транспорта, водителей автобусов, более 100 устных переводчиков.

В общей сложности новые компетенции приобрели около 20 тысяч человек. Обучение проводились на разных площадках.

Российский международный олимпийский университет (РМОУ) обеспечил подготовку специалистов Дирекции Универсиады. За два года профессиональную переподготовку и обучение прошли более 260 человек по 15 направлениям, включающим управление крупным спортивным мероприятием, сервисы игр, организацию соревнований, маркетинг, логистику, персонал, аккредитацию. Специалисты Дирекции развили компетенции в стратегическом планировании, оперативном и кризисном управлении и других сферах. Навыки и знания они смогут применить во время любых крупных соревнований, которые пройдут в Красноярске.

Дирекция Студенческих игр много внимания уделяла повышению квалификации персонала. Обучение проходили менеджеры, судьи, медицинские работники, технический персонал. Для подготовки кадров была разработана специальная программа, в которой акцент делался на приобретение новых компетенций. В людях воспитывалась стрессоустойчивость, ориентированность на клиента. Специалисты также получали общие знания о проведении спортивных мероприятий.

В медицинскую службу Зимней универсиады – 2019 входили около 700 человек: 142 врача, 149 средних медицинских работников, 121 волонтер-медик, 48 спасателей, 81 водитель (пилот), 154 сотрудника медицинского центра. Обучать их начали за пять лет до начала Студенческих игр.

Например, терапевты и педиатры проходили профессиональную переподготовку в Красноярском государственном медицинском университете. Они становились спортивными врачами. Подготовка этих специалистов велась по нескольким направлениям: четырехмесячная переподготовка или повышение квалификации в КрасГМУ, практические курсы на спортивных объектах, где должны были выступать атлеты. Врачей учили оказывать первую специализированную помощь травмированным хоккеистам, фигуристам, лыжникам.

В частности, врачи Сибирского научно-клинического центра ФМБА России отработали перед спортивным событием навыки сердечно-легочной реанимации. Были рассмотрены различные сценарии критических ситуаций. Врачи отработали алгоритм действий при разных вариантах остановки кровообращения.

Медработники также принимали участие в тактико-специальных учениях при ликвидации очага острой кишечной инфекции, в тренинге по оказанию медицинской помощи травмированному спортсмену на ледовой арене, на горном спуске и т. д. Отрабатывали навыки оказания медицинской помощи в медицинских пунктах для зрителей и спортсменов во время тестовых соревнований по хоккею.

Обучение проводилось в соответствии с международными стандартами. Спортивные врачи команд Англии, США, Канады показывали красноярским специалистам, в частности, как необходимо фиксировать спортсмена на носилках и выносить со льда.

Медики получили богатый опыт в спортивной медицине. Их знания после Универсиады ежедневно используются во время тренировок и спортивных состязаний, которые проводятся в Красноярском крае.

На Зимней универсиаде – 2019 работали 180 переводчиков. Команда института филологии и языковой коммуникации Сибирского федерального университета заботилась о комфортном пребывании в Красноярске спортсменов, технических делегатов FISU и иностранных гостей. Аккредитованные переводчики и технические специалисты работали во время тестовых и подготовительных мероприятий и непосредственно на спортивных соревнованиях. Переводчики СФУ сопровождали более 60 экскурсий для иностранных делегаций и гостей.

Преподаватели КГПУ имени Виктора Петровича Астафьева учили организаторов и волонтеров Зимней универсиады – 2019 английскому языку, а студенческий штаб этого педагогического вуза делился с будущими добровольцами опытом в сопровождении мероприятий (многие из студентов уже работали волонтерами на Всемирном фестивале молодежи и студентов, на чемпионате мира по футболу и на Олимпиаде в Сочи).

Учащиеся факультета иностранных языков проходили курсы по лексике, которая необходима в общении с иностранными студентами и туристами. В дни Студенческих игр студенты работали переводчиками в аэропорту и на железнодорожном вокзале. А в октябре 2018 года Красноярский государственный педагогический университет совместно с Центром дополнительного образования набрал курс волонтеров для обучения жестовому языку: выпускникам предстояло общаться с болельщиками с ограниченными возможностями здоровья.

Следует отметить, что проведение XXIX Всемирной зимней универсиады в Красноярске стало стимулом для введения новых специальностей в учебный план СФУ. Перед Студенческими играми в университете открыли уникальную магистерскую программу «Управление и эксплуатация спортивных сооружений». Теперь в Красноярске готовят конкурентоспособных управленцев, менеджеров спортивных дворцов.

Судейский и тренерский состав, работавший на Универсиаде, прошел перед Всемирными студенческими играми переподготовку. Например, старший тренер сборной Красноярского края по керлингу Наталья Веневцева, получившая в 2018 году звание «Судья года», ездила в Сочи, изучала в Олимпийском университете особенности проведения крупных спортивных соревнований. Судьи из муниципалитетов края получили возможность повысить квалификацию в Красноярске – здесь проводился всероссийский семинар.

В регионе вырос уровень судейства. Судьи спортивных школ края благодаря Универсиаде получили возможность приобрести новые знания и сдать квалификационные зачеты для судейской категории. За три года до международного спортивного события в Красноярском крае было три судьи всероссийской категории, теперь их восемь. Сформированы две бригады, которые могут судить чемпионаты и первенства края.

На раннем этапе подготовки к спортивному событию был организован подбор кадров для предприятий, участвующих в строительстве объектов Зимней универсиады. В частности, при строительстве спортивно-зрелищного комплекса «Платинум Арена Красноярск» подрядчик ООО «Магнум» заявил о 300 вакансиях. 80 % удалось заполнить с помощью службы занятости.

Также служба занятости подбирала персонал для организации транспортного обслуживания и питания участников Студенческих игр. Например, краевое автотранспортное предприятие заключило трудовые договоры с более чем 350 водителями, которые направили свои анкеты в краевую службу занятости.

В преддверии XXIX Всемирной зимней универсиады 2019 года Красноярский краевой центр профориентации и развития квалификаций организовал семинар-практикум для водителей такси «Клиентоориентированное общение». В семинаре приняли участие водители таксомоторных служб Красноярска «Яндекс. Такси», «Максим», «Везет» и других.

Зимняя универсиада – 2019 оставила Красноярскому краю команду профессионалов, готовых к реализации новых масштабных проектов. Организаторы международных студенческих игр называют членов этой команды «люди версии 2.0».

Наряду с профессионалами работали на Универсиаду народные умельцы.

В 2017–2018 годах в Красноярском крае провели два творческих конкурса среди ремесленников «Подарки своими руками участникам Универсиады». Свои изделия представили 223 умельца. Среди сувениров оказались вязаные и плюшевые игрушки, куклы, гончарные изделия, берестяные медали и другие памятные подарки. Все изделия были переданы участникам игр.